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发表于 2021-3-5 14:07:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题描述越详细,解决越快! 如需发送图片请联系客服发送(不需要图片也推荐联系客服)!
商品购买页面根据公告即可联系客服,回复速度更快(24小时内)解决更专业!(比如需要截图说明的场景)
如果实在无法联系到客服可以在本贴回复,本贴处理时间需要7天
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优秀提问示例:
1.说明详细情况
如我买了XXX商品,为什么不能用,xxx无法访问/下载。
网站访问不了等,请说明访问域名。网络情况,和提示信息
如果是文字无法表达清楚的情况可以发送截图

2.说明购买订单
如果是买了东西不能用或者不会用,请一定说明订单详情号或者下单时填写的联系方式,方便查询处理。否则还会向你询问,导致增加问题处理时长












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发表于 2024-5-6 20:35:02 | 显示全部楼层
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发表于 2024-4-26 13:13:41 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2024-4-23 02:58:27 | 显示全部楼层
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发表于 2024-4-17 16:37:11 | 显示全部楼层
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